Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Moneybeat Group, UAB ("MoneyBeat", "wir", "uns", "unser") personenbezogene Daten erhebt, verwendet, speichert und weitergeben, wenn Sie unsere Website, mobile App, unser Dashboard und zugehörige Dienste (zusammen die "Dienste") nutzen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß der EU-Datenschutz-Grundverordnung (GDPR) und den anwendbaren litauischen Datenschutzgesetzen.

1) Wer ist der Verantwortliche

Verantwortlicher: Moneybeat Group UAB
Firmencode: 307660987
Eingetragene Anschrift: V. Nageviciaus g. 3, LT-08237 Vilnius
E-Mail: Compliance@moneybeat.eu
Support: support@moneybeat.eu

2) Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Wir erheben personenbezogene Daten nur in dem Umfang, der zur Bereitstellung der Dienste, zum sicheren Betrieb und zur Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Pflichten erforderlich ist.

2.1 Daten, die Sie uns bereitstellen

• Konto- und Profildaten: Name, Geburtsdatum, Nationalität/Staatsangehörigkeit (sofern erforderlich), Anschrift, E-Mail, Telefonnummer.
• Verifizierungsdaten (KYC/KYB): Angaben zu Ausweisdokumenten, Kopien von Dokumenten, Selfie-/Liveness-Prüfungen (sofern verwendet), Adressnachweis, Unternehmensregistrierungsinformationen (für Geschäftskunden), UBO-/Eigentums- und Kontrollinformationen (sofern erforderlich) sowie zugehörige Verifizierungsergebnisse/-status.
• Kundensupport und Kommunikation: Nachrichten, E-Mails, Gesprächsaufzeichnungen (sofern anwendbar), Beschwerdedetails und Informationen, die Sie im Rahmen des Supports bereitstellen.
• Zahlungsbezogene Daten für Gebühren (sofern anwendbar): begrenzte Informationen, die zur Abwicklung von Plattformgebühren erforderlich sind (Hinweis: Zahlungskartendaten werden in der Regel von Zahlungsdienstleistern verarbeitet und nicht vollständig von MoneyBeat gespeichert).

2.2 Daten, die bei der Nutzung der Dienste entstehen

• Transaktions- und Betriebsdaten: Kontokennungen (z. B. IBAN oder gleichwertige Kennung, sofern verfügbar), Zahlungs-/Überweisungsdetails (wie Name des Begünstigten, IBAN, Betrag, Verwendungszweck), Zeitstempel und Statusinformationen.
• Sicherheits- und technische Daten: Gerätekennungen, IP-Adresse, Anmeldeverlauf, Sitzungsprotokolle, Browser-/App-Details und Sicherheitsereignisse.

2.3 Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tools, um die Website/App zu betreiben, die Funktionalität zu verbessern, die Leistung zu messen und die Nutzererfahrung zu optimieren. Details finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

3) Wofür wir Ihre Daten verwenden (Zwecke)

Wir verwenden personenbezogene Daten für folgende Zwecke:

• Bereitstellung der Dienste (Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos, Aktivierung zentraler Funktionen wie SEPA-Überweisungen, sofern verfügbar, Bereitstellung von Kontoauszügen/Verlauf, Support).
• Identitätsprüfung und Risikomanagement (KYC/KYB, Betrugsprävention, Sicherheitsüberwachung, Kontoschutz).
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten (einschließlich AML/CTF-Anforderungen, Sanktionsprüfungen, Aufbewahrungspflichten und Beantwortung rechtmäßiger Anfragen).
• Kundensupport und Kommunikation (Beantwortung von Anfragen, Bearbeitung von Streitigkeiten/Beschwerden, Versand von Service-Updates und wichtigen Mitteilungen).
• Verbesserung und Wartung unserer Dienste (Tests, Fehlerbehebung, Analysen, Serviceüberwachung und Produktentwicklung).
• Marketing (optional) (nur, wo zulässig und/oder wo Sie eingewilligt haben; Sie können jederzeit widersprechen).

4) Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf einer oder mehreren der folgenden Rechtsgrundlagen gemäß der GDPR:

• Vertrag: zur Bereitstellung der Dienste und Erfüllung unserer Pflichten Ihnen gegenüber.
• Gesetzliche Verpflichtung: zur Erfüllung von Compliance-Anforderungen und Beantwortung rechtmäßiger Anfragen.
• Berechtigte Interessen: zum Betrieb einer sicheren Plattform, zur Betrugsprävention, zur Verbesserung der Dienste und zur Aufrechterhaltung der Servicequalität (abgewogen gegen Ihre Rechte).
• Einwilligung: für optionales Marketing und bestimmte Cookies/Analysen, sofern erforderlich. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

5) Mit wem wir Ihre Daten teilen

Wir können personenbezogene Daten mit folgenden Empfängerkategorien teilen, nur soweit erforderlich:

5.1 Dienstleister (Auftragsverarbeiter)

IT-Hosting und Infrastruktur, Analysen (sofern aktiviert), Kundensupport-Tools, E-Mail-/SMS-Zustellungsanbieter, Sicherheitsanbieter und andere Anbieter, die uns beim Betrieb der Dienste unter angemessenen vertraglichen Schutzmaßnahmen unterstützen.

5.2 Finanz- und Verifizierungspartner

Zur Bereitstellung von Finanztechnologie- und zahlungsbezogenen Funktionen (einschließlich SEPA-Abwicklung, sofern verfügbar) und zur Durchführung von Verifizierungs-/Compliance-Schritten können wir Daten mit Identitätsverifizierungsanbietern, Compliance-Screening-Anbietern, Zahlungs- und Bankpartnern, die an Konto- und Überweisungsabwicklung beteiligt sind, sowie Kartenprogrammpartnern (sofern Kartenfunktionen verfügbar sind) teilen.

5.3 Behörden und rechtliche Anfragen

Wir können Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich, durch Verordnung, Gerichtsbeschluss oder durch rechtmäßige Anfrage zuständiger Behörden erforderlich ist.

5.4 Berufsberater und Unternehmensübertragungen

Wir können begrenzte Daten mit Wirtschaftsprüfern, Rechtsanwälten, Beratern teilen oder im Zusammenhang mit einer Fusion, Übernahme, Umstrukturierung oder dem Verkauf von Vermögenswerten (vorbehaltlich angemessener Schutzmaßnahmen).

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.

6) Internationale Übermittlungen (außerhalb des EWR)

Ihre Daten werden in der Regel im EWR verarbeitet. Wenn wir oder unsere Dienstleister Daten außerhalb des EWR übermitteln, verwenden wir angemessene Schutzmaßnahmen, wie Übermittlungen in Länder mit anerkanntem angemessenem Schutzniveau und/oder Standardvertragsklauseln (SCCs) und ergänzende Maßnahmen, sofern erforderlich.

7) Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren (Speicherdauer)

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für die in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist, einschließlich:

• solange Ihr Konto aktiv ist und für einen angemessenen Zeitraum nach Schließung,
• länger, sofern zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich (einschließlich AML/CTF-Aufbewahrung),
• soweit erforderlich zur Beilegung von Streitigkeiten, Durchsetzung von Vereinbarungen und Aufrechterhaltung von Sicherheits-/Prüfprotokollen.

Die Aufbewahrungsfristen können je nach Datenart und gesetzlichen Anforderungen variieren.

8) Wie wir Ihre Daten schützen

Wir setzen organisatorische und technische Maßnahmen ein, die zum Schutz personenbezogener Daten vorgesehen sind, wie:

• Zugriffskontrollen und Berechtigungen nach dem Prinzip der geringsten Rechte,
• Verschlüsselung bei der Übertragung und, wo angemessen, Verschlüsselung im Ruhezustand,
• Überwachung, Protokollierung und Sicherheitswarnungen,
• interne Richtlinien und Vertraulichkeitspflichten der Mitarbeiter.

Kein System ist zu 100 % sicher, aber wir arbeiten daran, starke Schutzmaßnahmen aufrechtzuerhalten und schnell auf Risiken zu reagieren.

9) Ihre GDPR-Rechte

Je nach Umständen haben Sie möglicherweise das Recht auf:

• Auskunft über Ihre Daten,
• Berichtigung unrichtiger Daten,
• Löschung,
• Einschränkung der Verarbeitung,
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (einschließlich bestimmter Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen),
• Datenübertragbarkeit,
• Widerruf der Einwilligung (sofern die Verarbeitung auf Einwilligung beruht),
• Beschwerde bei Ihrer Aufsichtsbehörde (in Litauen: Staatliche Datenschutzinspektion – VDAI) oder Ihrer lokalen EU-Behörde.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: privacy@moneybeat.eu

10) Kinder

Unsere Dienste sind nicht für Kinder bestimmt. Wenn Sie unter dem in Ihrem Land für die rechtmäßige Nutzung unserer Dienste erforderlichen Alter sind, dürfen Sie die Dienste nicht nutzen. Wenn wir erfahren, dass wir unrechtmäßig personenbezogene Daten von einem Kind erhoben haben, werden wir Schritte zu deren Löschung unternehmen.

11) Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir veröffentlichen die aktualisierte Version in den Diensten und können Sie gegebenenfalls per E-Mail oder In-App-Mitteilung informieren. Das Datum "Zuletzt aktualisiert" zeigt an, wann Änderungen vorgenommen wurden.